商场衣服小票丢了能退吗

平时，购物小票根本用不着，可一旦需要又难以找回。近日，山东省章丘市民魏女士就因无购物小票想要退货遭到商家的拒绝，无奈只能自己吸取教训。商场衣服小票丢了能退吗?

下面通过一则事例给大家讲解这个问题。

今年2月份，魏女士在章丘市香港街某品牌童装店花费175元购买了一条女童女仔裤。出店后，魏女士就把购物小票随手丢弃了。孩子穿着不合适去找店家退货，店家却不给退。无奈的魏女士来到章丘市消费者协会寻求帮助。

魏女士认为，自己购买的是该品牌的童装，就算购物小票丢失了，店家也应该能辨别衣物的真伪。“我留小票有啥用?一般都随手丢了。再说，我不可能为了一件衣服专门来找商家的麻烦啊。”对于商家没有小票不予退货的态度，魏女士表示非常不满。

随后，消协工作人员来到该品牌童装店了解情况。该店工作人员表示，消费者要退换货必须有购物小票，“不然没法证明衣服是在我们店购买的。”而且，这位工作人员称现在网购等购物方式盛行，经常有顾客从网店购买该品牌童装，再以各种理由去店里退货，给实体店的经营造成损失，所以在无本店出具的购物小票的情况下，不予退货。经多次协调，最终，魏女士未能达到退货的要求。

由此，消协工作人员提醒广大消费者，不要轻易将购物小票丢掉，否则一旦发现所购商品有问题，就会因没有购物凭证而给维权带来麻烦，甚至维权失败。所以在购物后小票要保留一段时间，等到确认所购商品没有任何问题后，再作处理。

通过上述这位主人公对于商场衣服小票丢失后退款问题进行了详细的了解，让大家知道了购物小票的重要性，所以说日常要妥善保管好购物小票，多了解商场安全小知识有利于日常的购物，漂亮女人街很重要。