现实生活中有很多消费者在超市购物的时候,如果不留心很容易买到假货。这个时候千万不能因为害怕麻烦或者认为钱少而不了了之。一定要及时找超市工作人员协商退换,如果并没有得到满意的答复,可以向有关部门举报并投诉。超市卖假货如何投诉?下面漂亮女人街小编就告诉大家投诉的方法。 对超市销售假货的事实,可以向当地工商行政管理局举报,也可以拨打当地的12315热线电话举报。另外,如果假货是食品类商品,还可以向食品药品监督管理局举报。消费者一定要事先保留好证据,比如,超市的购物小票,以及问题商品,同时,如果有发票也需要一并提供。 按照相关法律法规,如果超市售假贩假的事实成立,不但要退还消费者购物时的钱款,而且消费者还可以要求超市按照商品价值的三倍赔偿。如果假货已经给消费者的身体和生活带来很大伤害,还可以要求10倍赔偿,并负责医药费、误工费以及营养费等相关赔偿。 温馨提醒: 很多消费者根本想不到超市会有假货,但这决不能作为超市卖假货坑害消费者的理由。商场超市常见促销陷阱有哪些?只要多了解一些超市安全小知识,相信大家对这个问题会有更全面的认识。 |
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