失望，是每个人都会有的情绪，这很正常。但大多数父母总会希望孩子避免失望情绪的困扰。这是一种错误的观念。若不能让孩子学会如何应对失望，那么对于其以后的成长，将会有很大的影响。所以，在孩子面对失望时，父母应该根据其对失望的反应，对症下药。

反应1、情绪激动型

如果孩子面对失望的反应是放声痛哭，或是倒地耍赖，情绪反应非常强烈，那么父母首先要让他知道什么是可以改变的，什么是不能改变的；其次让他知道任何无理取闹都无法带来他想要的东西。但要注意的是，此时父母切不可由于孩子的坏情绪而影响了自己，转而再对孩子施压。

建议：可以告诉孩子，你很了解他的失落感，并安慰他“你感到失落没有关系，这种情况下我也会失落的”，让孩子了解失望是很正常的，然后和他一起讨论解决问题的有效办法。或是让孩子参与各种不同的活动，直到他找到自己喜欢的为止。一般而言，如果孩子能够从他擅长的事情中寻找到乐趣，那么他就知道了自己有能力掌控某些事情。这种训练通常可以使孩子的思考模式很快从失望转变为“做其他事情一样也很快乐”上来。

反应2、独自生气型

这类孩子面对失望，通常不会大哭大叫，而是在一旁酝酿生气的情绪。此时父母要帮助孩子自己从坏情绪中解脱出来，可以提示孩子“我们换件事情做做，你有什么好主意？”这样做能使孩子相信自己可以找到解决问题的方法，有能力把糟糕的情况变好。

给孩子一个选择的机会，譬如“我们现在不能去公园玩球了，那就在家玩你最想玩的玩具，好吗？”或者可以问“你愿意不愿意下周日再去呢？”也可以在准备晚餐时，让孩子搭把手，虽然这样做会让你更加忙乱，但是却有助于调节孩子的情绪，用积极的态度，从悲观的情绪中恢复过来。

反应3、转而忘记型

虽然这类孩子不会把令人失望的事情看得很重，当他知道自己不能去公园时，会立即要求换个其他项目玩玩。但是作为父母仍然需要帮助孩子掌握更多的抗挫折方法。为孩子创造一个人际交往的圈子，让孩子在失落时可以求助他们。这个圈子里不光有父母，还有家里的其他亲人以及孩子的小朋友等。

研究表明，能够从失落情绪中快速恢复过来的孩子通常有能力让其他人帮助自己。此外，可以问一些暗示性的问题，启发孩子学会应对所面临的失望。

通过孩子对失望不同的反应，父母能够了解到孩子对失望的看法，也能够从中找到适合帮助孩子应对失望的最佳解决办法。成功应对孩子失望情绪，不在盲目解决。