12345是消费者投诉举报电话,每天需要接很多各种事件的电话,如果一个人反映肯定难解决,但多数人去反映同一件事就会有效果,所以,这和12345打多少次会被重视没什么关系,人多力量大才是关键。 1、12345打多少次会被重视同一件事你打电话12345是一次性就必须处理完,因为你这是拨打的是市长热线电话,这是有专门的工作人员来给你进行处理,如果一直不给你处理你可以继续拨打这个电话。一般都是由工作人员一次性给你处理完。 当然,他们是根据具体情况和法律解决的,不是什么问题都能按“您”的要求办的。您有道理的要求他们能办,您没道理的要求就办不到了。他们帮忙不是无原则的。 2、12345举报实名还是匿名都可以,可以实名也可以匿名。 12345会给责任单位发一个交办单,上面会记录来电人的姓名和电话,你可以跟接线员说不显示具体信息的。 不会泄露投诉人信息的,12345或有是否显示投诉人姓名的,如果要求不现实,他们只会把你投诉的事情转给相关部门进行处理,并定期回访,如果的确是违规的话,投诉效果还是比较好的。 3、打12345匿名有用吗打12345后,会反馈给被投诉单位,办理单子上有你的电话号码和地址,以后投诉的时候告诉接电话的小姐姐给你匿名就行了,直说小区不要说单元和户号,手机号不要让他们记录就可以了,但是这样反应的事情就石沉大海了。12345还会回拨你电话问你是否满意的,你回答不满意就行了。 |
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