汽车质量类的纠纷绝大部分实质上是技术之争,而在这一点上,因信息的不对称,消费者是明显的弱者,那么,汽车质量问题引发事故如何维权呢? 漂亮女人街小编认为,汽车质量问题引发事故维权的重点是要取到证据,那么,消费者若要维权,应从哪些方面取证呢? 1、签定合同,约定责任 首先,购车时要签定车辆买卖合同,并尽可能对可能发生的问题事先做出约定,尤其是车辆质量出现问题时的责任承担。 2、维修纪录、车损照片保存好 其次,在车辆出现问题时,及时报修并将报修的记录、4S店的维修建议、维修记录,更换及修理的各项配件等情况记录保存好,并将需要更换的零部件保存好,以便事后需要,尤其是发生事故的车辆,也可能会存在鉴定的问题,应当委托有资质的鉴定机构进行鉴定,且保存好车辆损坏原始的照片、数据等作为鉴定的依据。 3、可找多家4S店进行检测 再次,如果在情况允许的情况下,可以找两到三家4S店进行检测,对于车辆需要维修、更换零部件的情况可以有个大致的对比,做到心中有数,也可以做为事后理赔及诉讼时的证据。 4、求助于当地消费者协会 对于不易取得的证据,可以在通过当地消费者协会或当地主管部门的沟通、协调过程中可能取得的证据进行固定及保存,以便诉讼时对己有利。 另外,还有以下注意事项: 1、不要放弃通过当地消费者协会及相关主管部门的沟通、协调,并在此过程中保存相关证据; 2、在提起诉讼之前先充分取证,尽可能保留所有相关证据,包括照片、损坏的零配件,维修记录及维修记录记载的故障原因分析等等; 3、有条件的最好请专业律师帮助维权; 4、诉讼过程中在做到证据充分的情况下,应积极配合法院做好举证工作,涉及需要鉴定的及时向法院提供相关鉴定机构的名单,并配合鉴定机构的鉴定工作,这样会使诉讼程序更顺利,更快的进展。 最后,漂亮女人街友情提示,交通事故如果只是因为汽车质量原因造成的,驾驶人本身并没有操作上的失误,也没有违反交通安全规定,也就是说,驾驶人本人实际也是事故的受害人。他可以向两个单位要求损害赔偿:一个是汽车的制造者,也就是生产商;另一个是汽车的承销商,也就是经销公司。 以上内容希望对您有所帮助,稍后我们将给大家介绍购车常见问题与维权方法,关于更多购物维权小知识,请上漂亮女人街。 |
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