医院的系统维护员

信息化管理的作用也逐渐显现出来，医院信息管理系统发展已接近成熟，这也使得医院信息管理系统维护显得越来越重要。医院的系统维护员呢？漂亮女人街和您一起去了解一下吧！

医院的系统维护员

1硬件维护

硬件维护主要包括计算机各部件维护、计算机故障排除、硬件维护体系建立、日常清洁维护、外部环境维护等五个方面。

1.1计算机各部件维护

计算机各部件维护主要包括主机、主板、硬盘、光驱维护。

1)主机维护：半年清洁一次主机，清洁时要做到彻底，从而确保计算机一直稳健地运行，注意主机拆卸清洁后，需按照正确顺序将计算机各部件组装以保证主机的可靠性。2)主板维护：关键在于散热与防静电，另主板接触良好也非常重要，避免主板与其精细设备受损。3)硬盘维护：硬盘的高速运转使得其受到不同程度震动而造成损坏，因此操作时必须尽可能减少人为因素对硬盘的损害，降低硬盘所承受的负荷，从而保护硬盘里的信息完整性。4)光驱维护：经常清洁光驱，酒精擦拭必不可少，但注意光驱的激光头一定不能接触酒精，只能用气囊清洁其表面灰尘。

1.2计算机故障排除

计算机故障排除需遵循以下几点原则：1)优先考虑软件故障，排除软件问题后再排查硬件故障;2)检查键盘、鼠标、显示器等外设故障，如外设运行正常，再检查主机故障;3)排除电源故障，检查输出电压正常与否、功率不足与否;4)坚持由简入繁原则，先线路状态检查，再部件问题排查。除了注重原则外，还需注重排除方法，综合使用替换法、测量法与排除法等。

1.3硬件维护体系建立

计算机硬件维护体系建立是计算机硬件维护的基础。具体如下：1)建立计算机硬件维护制度，定期检修、养护;2)建设计算机硬件维护队伍，一方面取得院外计算机公司的技术支持，另一方面加强医院内部计算机相关人员的培训。

1.4硬件日常清洁

灰尘是造成计算机硬件故障的重要原因，需要定期清洁硬件灰尘。具体如下：1)计算机内清洁，清洁风道与风扇的灰尘，并于风扇轴处滴适量钟表油润滑;2)清洁插槽、插头、插座等部分，并用酒精擦拭金属引脚或用金属片轻刮金属脚。注选择防静电的清洁工具。

1.5外部工作环境维护

维护好计算机外部工作环境。1)计算机安置于低温低湿、弱磁弱电环境;2)对机房定时清洁，对计算机定时检修;3)做好病毒防护，减少其对硬件的破坏。注可加设净化保护装置以保持电压稳定，以减少电波干扰。

2网络维护

2.1服务器维护

服务器是整个计算机网络系统运行的关键，若其出现异常，就会严重影响网络数据的安全性，进而造成数据信息丢失，甚至引发整个计算机网络系统的瘫痪，不能正常工作。配置服务器系统，应选取高质量UPS电源，另注意配备两台网络服务器及一台备用服务器。服务器与服务器间应用双机热备技术，以方便数据信息备份。

2.2网络设备维护

网络设备维护需考虑以下几方面：1)网络卡：选择自身高兼容性网络卡，并注意其与主机板间接触良好;2)交换机：定期检测交换机性能状况，全面监测信息耗损情况，观察指示灯工作情况，注意防水、除垢。3)RJ45头：网络连接时，注意防止RJ45头不同程度地松动或脱落。4)网线与光线电缆：网络连接时,因网线等部分易出现压断、扯坏等，应借助万用表全面检修网线与光线电缆。

2.3软件系统自身维护

事实上，医院信息系统管理的核心在于数据信息备份与其自身安全性维护。为确保服务器数据安全性，应避免人为错误操作;防御病毒攻击;减少自然灾害，因为其易造成计算机系统发生故障，引发数据信息丢失及数据信息篡改，应重视数据备份。

2.4人员培训强化

加强医院信息管理系统网络维护人员培训，并合理安排专业人员做好日常维护。注意总结软件、硬件常常出现的故障，并及时提出具有针对性的方法。

2.5完善规章制度与权限管理

日常管理中，注意完善规章制度，特别是注重工作站的入网操作，编写统一的网络线路结构图，并落实好网络安全保密制度，为医院信息管理系统正常运行提供更优良的制度环境。注重权限管理，特别是终端操作员账户权限的管理，加强密码管理，明确操作员所负责的各自模块范围，避免越级操作，另定期更换密码，确保操作员账户所有资料的安全性。

3安全维护

3.1建立全面管理制度

建立全面管理制度，应坚持合理、持久性原则。发生故障时，最大限度地降低故障损失、缩短系统中断时间、减少社会影响。组建故障排除小组，灾难发生时，启动应急预案尽快恢复故障，注意定期演练，及时找出故障原因，不断改进与完善，提升应急预案的有效性。

3.2建立严密安全监控体系

设立安全监控管理岗位，加强安全奖惩制度实施。1)建立安全监控体系应注重药品物资、财务、医疗等三个关键点，并建立数据操作员——职能科室——部门领导等三级监控层，以确保医院信息管理系统的数据安全性。2)制定科学合理的数据质量考评制度及数据反馈制度，门诊负责挂号数据复查，开单科室及门诊收费科室对数据行双向核查，医疗科定期对数据质量行评定，最终考核纳入到科室责任考评中。

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