如何预防固定电话被乱扣费

虽说现在手机已成为大家随身携带物品，但固定电话依旧不可缺少，比如说公司客服电话，业务电话，家庭固定电话等。那么，我们该如何预防固定电话被乱扣费呢？

1、市民平时要注意及时了解个人话费详单信息，避免被稀里糊涂的增值业务扣费。如果不清楚自己到底开通了什么业务，可以登陆网上营业厅，输入电话号码和服务密码，查看已开通的业务，找到增值业务取消即可；也可以去附近营业厅，取消增值业务。

2、市民还可以拨打运营商客服电话或到营业厅取消所有增值业务，避免不必要的花费。一般来说，如果不知道具体需要取消什么业务，可以这样对营业厅工作人员要求：

“我的号码只保留接打电话的功能，其它点播、梦网、订阅服务的功能全部关闭，以后需要什么业务，我再自行办理。”

3、不要轻易相信陌生人打来的电话。陌生人打来的电话，凡是涉及钱财问题的不要理会他，防止上当受骗。骗子可以通过电脑改号码，你电话显示的是某单位的电话，其实那是骗子冒充别人的号码。这是常识，其实电视广播经常都播放这些案例，要留个心眼。

4、不要贪图小利。说你中了大奖，你心里要沉住气，不然就要落入骗子给你挖的陷阱了，人家不可能无缘无故给你钱的。你听到中奖之后，就会高兴得冲昏头脑，然后任由骗子摆布，然后是让你先交纳一笔个人所得税，然后再设法套出你的银行卡密码，掏空你卡内的钱。

5、要提高警惕，不要随便透露个人信息。叫你告诉对方银行卡信息，你就要注意了，这是骗子给你下的拳套，你如果听他指挥，就会丢失所有的钱。有关银行卡出现问题的说法你不要相信电话里说的，如果担心真的有问题，去银行咨询一下就可以了。

6、有问题自己亲自到有关部门走一趟核实一下情况。银行卡如果泄密，到银行去办理，电话里说你银行卡有问题，90%是骗子因为，你只要到银行营业厅一问，什么都清楚了。一般地说真正的银行工作人员会让你到银行去办理相关业务，而不会指示你在手机或电脑上操作。

7、遇到“紧急情况”，不要慌张，先冷静下来，想清楚弄明白了再行动。骗子说你家人出车祸了，恐吓你，让你汇款，你很可能急中出错，上当受骗。自己亲自和家人或者其他人打个电话，确认一下问题就解决了。有时候，你可以问他你是哪里的，对方很可能说错地点就露馅了。

8、防骗还要积极行动，举报骗子，防止他人受骗。对骗子的诈骗电话，要向有关机关举报它，防止别人上当受骗，同时也要在亲戚朋友，左邻右舍间进行防骗宣传和教育。利用微信朋友圈或者QQ群提醒别的朋友。骗子的花样很多，但是只要我们不贪小利，不轻信陌生人，冷静处理，不匆忙行动，拿不准时和别人商量一下，很多情况是可以避免上当受骗的。

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