服务欺诈是指经营者在提供服务中,才去虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者、是消费者的合法权益受到损害的行为,人们对这样的行为不是很了解,那么免费服务欺诈是服务欺诈吗?接下来小编为您分析。 在目前的社会中有很多的商家为了获得更多的利益,推出了一些免费服务的项目,有那些欺骗行为导致的,很多人都不太相信这些免费的服务,怕是上当受骗,但是也不尽然,每个免费的服务都是存在欺诈的,个别的服务个别论,但是也不能忽略免费服务中的欺诈行为存在。 因此,从服务欺诈的特征和社会经济活动的实践来看,这类行为一旦实施,必然会给消费者的合法权益造成损害,并危害到社会主义市场经济秩序。需要进行预防欺诈服务的出现,具体介绍如下: (一)法律保护制度的再完善,完善相关立法,尤其是服务领域的相关立法力度;在程序法中的消费者权益保护方面,改革现有的仲裁,建立适应消费纠纷的仲裁制度;加强执法力度。做到有法必依、执法必严、违法必究,确保市场有序运行;加强行政职能部门的协作和配合,做到以较少的社会投入,更好地保护消费者权益 (二)提高消费者自身素质,据统计,当消费者权益受损失时,只有22.3%的消费者能主动投诉、维护自身权益,多数的消费者自认倒霉。消费者维权效果在相当程度上取决于消费者维权意识的觉醒,取决于消费者自身捍卫合法权益的积极性与主动性。如因损失小,怕麻烦或在诉讼风险等原因而放弃对自身合法权益的维护,实则是对侵权行为的放纵。当然,消费者维权意识的觉醒并非一日之举,需要全社会消费知识的宣传、消费运动的发展和全民文化素质、法律意识的提高。 (三)加强监督工作完善消费者权益保护,加强政府的监管工作;加强新闻监督;加强社会监督作用 通过小编介绍的这些,您应该对服务欺诈的行为有了更好的掌握,关注漂亮女人街,关注商业欺诈安全小知识,我们下节小编为您介绍服务欺诈该怎样处理方面的知识。 |
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