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防止信用卡被盗刷的解决方案

发布时间:2021-12-04 20:11 来源:互联网 点击:0
近年来,网络发展迅速,人们的生活几乎与网络密不可分,网购不满意要退换货,多年不见的老友突然上线,到哪里都“蹭”无线网络,这些上网的人经常会遇到的事,正在成为新骗术的高发区。随着银行卡网银业务、网上支付的盛行,许多“垂钓者”虎视眈眈,“钓”法花样迭出,令人防不胜防。 案例一:网购退货遭遇“客服” 市民张先生最近网购了一件数码产品,收货后发现有瑕疵,他正通过网络联系网店客服打算退货。由于

近年来,网络发展迅速,人们的生活几乎与网络密不可分,网购不满意要退换货,多年不见的老友突然上线,到哪里都“蹭”无线网络,这些上网的人经常会遇到的事,正在成为新骗术的高发区。随着银行卡网银业务、网上支付的盛行,许多“垂钓者”虎视眈眈,“钓”法花样迭出,令人防不胜防。

案例一:网购退货遭遇“客服”

市民张先生最近网购了一件数码产品,收货后发现有瑕疵,他正通过网络联系网店客服打算退货。由于客服忙没有及时回复,5分钟之后他接到一个电话,自称是“客服”,要退货的话需要提供信用卡的账号。张先生没考虑就报了信用卡卡号。几分钟后该电话又要他提供有效期、验证码,张先生起了疑心,但“客服”不以为然:“我们这么大的网店每天交易几百笔订单,退货流程也有机制保障,从没出现过问题。”张先生半信半疑地将信息给了对方。不料,挂电话没多久,张先生就陆续收到几笔几千元的消费短信。

专家分析:不法分子利用了网购族退货时想要尽快解决问题的心理,盯准时机冒充客服,骗取网友卡片信息。

解决方案:在任何支付过程中,任何时候都不要向任何人提供信用卡的重要信息,包括手机动态码,一旦有人索要上述信息,很有可能就是诈骗。

案例二:“虚拟朋友”不可轻信

市民孙小姐的一个好姐妹去了国外后很少联系,近来突然找孙小姐寒暄,后来聊到自己用的信用卡,然后问孙小姐在国内用什么信用卡。孙小姐不好拒绝,就顺手将信用卡拍了照片传过去,心想只是卡号、有效期等信息,反正也没透露密码。之后,孙小姐收到一条条手机消费短信,她的信用卡在境外网上被消费了近万元。孙小姐立刻冻结了信用卡,并给远在国外的姐妹打电话,才得知她的QQ号被盗了。

专家分析:仅信用卡卡号、有效期就足以“克隆”一张信用卡,使用社交网络涉及到信用卡等敏感信息,务必要打个电话确认对方真实身份。

解决方案:建议开通信用卡短信消费提醒,一旦发现账号有异常,立刻电话客服人员了解情况,必要时冻结信用卡。


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