在班级里,学生之间互相拽一下辫子、碰撞一下身体、一两句口角等很小的事情,都可能会引起吵架、推攘甚至打架等问题的发生。作为老师需要及时的缓解同学之间的矛盾,那么老师如何处理学生吵架?如何避免与同学发生冲突? 老师可以按照下面的方式处理学生超级; 第一、选择合适的时间、场合和方式来处理学生的问题。遇到学生发生矛盾,班主任应该尽量使自己冷静下来,想想每个学生摆脱幼稚、告别无知都要有一个过程,应该多点包容学生;如果不能这样冷静地思考,那就让自己等一下,选择合适的时间再去处理,以避免因为自己冲动地处理问题而造成失误。要正确处理学生之间发生矛盾也要考虑选择合适的场合。有的班主任喜欢在办公室处理学生的问题,这其实也要注意一下。办公室是老师办公的地方,一般来说人比较多。有的学生如果脾气犟,那么发生了问题后,越多人看他,他就会越使性子,不跟老师合作。有的学生性格比较内向,这样的学生也不 愿意老师在大庭广众之下公开自己的问题。所以,班主任处理学生之间发生的矛盾,最好选择一个相对安静的场合,这样才有利于老师和学生的沟通。另外,班主任还要注意选择合适的方式教育学生。新的教育理念告诉我们,老师是学生的朋友、辅导者和支持者。当学生产生问题的时候,老师最重要的工作是帮助他们解决问题。批评是一种教育学生的方式,可以帮助学生认识自己的错误,但批评绝不是一种唯一的教育方式,在每个人的心里都不希望别人批评自己,所以教育帮助学生如果可能用其他方式,那就尽量不用批评的方式。 第二、学生发生矛盾之后,要让学生有申述的机会。“申述”就是让学生说说事情的经过,甚至为自己辩解也可以。有的班主任受传统的师生观的影响,认为在学生面前老师是绝对的权威和真理,为了维护自己所谓的师道尊严,不屑于听学生的诉说。有的班主任受主观主义的影响,认为自己从教多年,凭以往的经验,甚至带着个人的感情,想当然地对学生所发生的矛盾做出判断。有的班主任也可能受精力的影响和时间的限制,所以不听学生解释而草率处理。以上无论是哪一种处理,都没注意让学生申述,班主任如果是这样做就对学生不公平。看电视或电影,那些犯了罪的人都有申述的机会。学生之间发生的矛盾其实都是由一些小问题引起的,真正算起来并不是很严重的事,那为什么不给学生一个申述的机会呢?另外,班主任只有让学生申述,才能更好地使自己和学生了解矛盾的成因,以便更好地帮助学生解决问题。学生申述的时候,也可以使他们互相听听对方心里的想法,体会对方的感受,更好地理解别人。还有,让学生有申述的机会也是班主任尊重学生的表现。只有老师讲,没有学生说的机会,师生之间就没有平等对话。如果换一种方法,让学生边申述,老师边帮他们正确分析,正确归因,那么学生就会感到老师是尊重自己的,个人的尊严和要求信赖的心理需要得到满足,他们自然会敞开心扉和老师交流,继而接受老师建议。 第三、帮助学生分析产生矛盾的原因和双方该负的责任。面对像小东和小明这样的学生经常发生的矛盾,有的班主任已经有点麻木了,所以处理这类问题有时就会简单了事,反正两人都有错,于是各打“五十打板”,两个人都要批评,两个人都要检讨。这样处理问题,学生是知道自己有错,但他们其实搞不清自己错在哪里。班主任如果耐心听听学生诉说,然后让学生换位思考,学生就会弄明白,其实无论是什么事情,能引起矛盾的最根本原因,就是大家没有为对方着想。例如小东和小明,大家换位思考一下:你想不想别人对你发脾气?如果别人对自己发了脾气,你想不想别人还对自己凶?别人发脾气的时候还跟他顶牛,那发脾气的人又会有怎么样的感觉?……如果让小东和小明仔细思考一下这些问题,他们就会认识到,其实大家都不想发脾气,大家都不想别人对自己凶,大家都不想吵架和打架,只要稍微为对方考虑一下,矛盾就不会发生了。班主任在处理学生之间发生的矛盾时,经常这样注意让学生换位思考,学生就能真正认识产生矛盾的原因,知道发生矛盾自己是有责任的,如果处理得好,完全可以没有不愉快的事情发生。 第四、指导学生正确面对今后类似的问题。一个人如果能以前事为鉴不断吸取教训,那这个人就不会重复同样的错误,处事就会越来越成熟。对学生,我们虽然不能要求他们产生了一次矛盾后将来就不再有意见,但最起码要让学生认识到,在矛盾发生后,要总结经验。例如小东和小明,就要想想:以后如果自己和同学相处的时候发脾气了该怎么办?如果别人发脾气又该怎么办?如果对方不讲道理要吵架怎么办?如果遇到蛮横的学生要打架又该怎么办?……多点帮学生列举一些将来可能遇到的问题,和学生一起探讨该怎么办,有利于学生思考,并作出正确的处理。 第五、引导学生解决当前已发生的问题。学生认识到发生矛盾的原因,知道将来该怎样避免问题的发生了,那当前已发生的问题该怎样解决呢?有的班主任习惯让学生写检讨保证不再犯错来结束这件事情。其实,学生虽然保证了不再犯错,但凭着学生自身的能力,他们下一次有可能还会不知怎样处理而再次犯错的。所以,写这样的检讨,等于白写,没用的。有的班主任觉得学生认识问题了,就不再追究了,这种老师很包容,他知道学生产生矛盾是必然的,只要用发展的眼光观察学生,看他们有没有改进就可以了。有的班主会让学生自己挑一挑做什么事来将功补过,例如:为班里做一件好事;帮老师看有没有同学不互相谦让的,用自己的经验教育一下他们;甚至用一次好的作业来补救,等等方式都行。总之,只要学生乐意用什么方式将功补过,老师都尽可能同意、支持他,那么学生就会觉得虽然惹了麻烦,但是自己也有想办法补救。这样处理,学生可以容易做到,而且也能有效培养学生的责任感,知道自己惹出来的事要自己想办法解决,将来少惹事。 老师处理学生吵架需要找到正确的办法,不过根本上还是要缓解学生之间的矛盾,对于如何避免与同学发生冲突也是有好处的,这些校园安全知识都可以在漂亮女人街找到答案。 |
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