1、应该先检查一下是不是耳机的问题,再检查是否是别的问题; 2、有时候在播放音乐或视频时插入耳机声音会静音的,拨开控制中心看下是否音量归零了; 3、将耳机插入到其他设备,观察是否可以正常使用,这样可以排除是否为耳机问题; 4、重新插入耳机,确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部,如果还是没有声音,就更换一副耳机使用看看; 5、如果还是出现此现象,建议您带手机到当地的售后服务中心检测处理下,让专业的人员帮忙查看。 |
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