1、社群是很多人在互联网上的一一个“家”。 2、社群构成的五要素: (1)同好。对事物的共同认可或行为。同好决定社群的成立。 (2)结构。包括组织成员、交流平台、加入原则、管理规范。结构决定社群的存活。 (3)输出。好的社群-?-?定要有稳定的服务输出和大家共同的内容输出。输出决定社群的价值。 (4)运营。运营“四感”。仪式感、参与感、组织感、归属感。运营决定社群寿命。 (5)复制。有充足人力、财力、物力,有核心种子用户,有亚文化体系,才可考虑复制。复制决定社群的规模。 3、构建社群有三种路径: (1)?围绕灵魂人物构建。 (2)?围绕核心产品构建。 (3)?围统软性服务构建. 4、一个群走完整个生命周期长则6个月,短则1周。出于商业目的的社群大概两年左右。 5、建群的动机:卖货、人脉、成长、品牌。 6、社群短命的七宗罪; (1)失焦,是导致群消亡的第一个原因,也就是缺乏一个明确而长久的定位。 (2)无首,是导致群消亡的第二个原因,也就是缺乏有影响力或热心的群主或群管。 (3)暴政,群主个性过于强势。 (4)骚扰,一种骚扰是垃圾广告,二种是过多的闲扯灌水: (5)无聊,群缺乏固定的活动形式。 (6)蒸发,有价值成员发展其他成员价值水平降低,没有意义而离开。 (7)陈旧,群成员总是那么几个人,失去新鲜感。 7、社群活跃需有六种角色: (1)组织者,负责群的日常管理与维护。 (2)思想者,灵魂人物,图子里有影响力的人。 (3)清谈者,轻松接受大家调戏,让群变得活跃的人。 (4)求教者,在群里提出各种困惑希望得到帮助的人。 (5)围观者,习惯潜水,插一句话,又消失的人。 (6)挑战者,对群管理和交流内容公开不满的人。 8、人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数大约是150人。26-23?人是小型自组织形态最佳规模。 9、社群扩大过程中的建议; (1)加入要有节奏,不要一股脑引入太多。 (2)加入要有门槛,得来不易才懂得珍惜。 (3)加入要守群规,正是无规矩不成社群。 (4)老人要带新人,将社群文化进行传承。 10、群里分享的九步骤:提前准备、反复通知、强调规则、提前暖场、介绍嘉宾、诱导互动、随时控场、收尾总结、提供福利。 |
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