1、售后服务人员。 这个职业需要很好的耐心和温柔的脾气,要能够解决对方的困难和问题。不需要多会说,要善于倾听对方的不满,耐心的解答问题。切记不要跟顾客争吵,要善于倾听,从对方的角度看问题,解决问题。 售后服务人员跟销售有本质的不同,销售一般要机灵,能说会道,说到顾客的心眼里,顾客会更愿意下单购买,售后不存在这个问题,他们只需要解决顾客的问题,从顾客的角度出发,为顾客着想。有的时候产品出了问题,顾客肯定会很生气,他们需要的是理解,而不是辩解,内向的人更加沉稳,温柔,不会跟顾客发生争执,有时候耐心的倾听顾客的不满,会让不满情绪消除了大半。 2、质量检测人员。 这个工作需要特别的细心,能发现产品的微小瑕疵,是很重要的一个工作环节。性格内向的人往往心细细腻,适合这种仔细的有责任的工作。 性格内向的人,不会说过多的话,但是做事非常小心谨慎,对事非常负责任,正好可以胜任质检这个工作,少话才能专心致志的投入到工作中去,不会因为跟别人攀谈,而让自己走神,造成错误的产生。 要求,一定要有强烈的责任心,保证工作的顺利完成。 3、医院医护人员。 医生护士都是治病救人的工作,在掌握好自己的专业知识和技能的同时,一定要为人和蔼,待人真诚。住院的病人肯定是由于某种疾病生病住院,我们对待病人一定要像对待自己的亲人一样,不能有歧视。 温和的性格,不急躁,非常的重要,患者的家属在医院中肯定情绪不是太稳定,这个时候医护人员的一点关心和帮助都会让他们感到温暖,所以内向的性格更加温和不与人争吵,更能让家属感到真心的对待和关心帮助。 |
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