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1、首先在沟通前，把自己要说的内容构思好，要明确这次沟通的目的，就是说话前要三思而后行，不要想到什么就说什么，要有选择有重点的说，并且要把最重点最关键的内容先说。 2、遇到问题需要与人沟通时，当看到别人正在忙着工作，不要随便打断别人的工作节奏，可以先整理记录下自己要沟通交流的问题，找适当的机会再向他人提问请教，虚心能让人进步，也会获得好人缘。 3、在与他人交流沟通时，肯定会出现与自己意见不同的时候，这时需要学会好好控制自己的冲动情绪，如果冲动与他人争吵个输赢，最终只会给人留下自大自负的不好印象。 4、当交流沟通了一些信息之后，还需要把前面沟通的关键内容再重复陈述一遍加以确认，这样可以让大家更明确要确认的内容是什么，有利于减少误解。 5、沟通时要学会正确处理上下级的人际关系，对上级交待的工作要高效率高质量完成，与上级交流沟通工作上的情况时，做到不卑不亢，说话要思路清晰有条理。对下级不要颐指气使，要学会刚柔并济，才会达到更好的沟通效果。 6、不管是在职场还是在其它场合，与他人沟通时都要学会认真的倾听，让对方觉得你尊重他，很重视他；同时与他人沟通时要善于观察对方，从对方的表情来观察出对方的喜怒哀乐，这样懂得什么该说什么不应该说。 |
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