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1、学会悉心倾听。要学会认真的听对方说话，不插嘴对方说话，不要用自己的判断力或者想法去强加给别人。 2、学会全神贯注。分析对话话语表达的意思，然后并积极的做出回应。千万不要不尊重对方，逃避或者爱搭不搭理的。 3、学会配合对方。在对方说的很有道理的同时，要积极作出赞同的回应。这样会给对方带来共鸣，让沟通达到善解人意的效果。 4、学会尊重对方。不管对方说的是否正确，都不要当时就指责或者批评。可以在事后单独有礼貌的跟对方说明一下，这样对方也很容易接受。 5、学会换位思考别人。跟对方交流，要将对方的说的话放在自己的身上看看，自己是不是也是这样。或许只有这样，才能更好的理解对方。 6、学会总结。与对方交流之后，认真的回味一下沟通的内容，仔细的总结一下有哪些收获。每一次的沟通或多或少都会有收获的。 |
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