阿里巴巴网易邮箱共同回应万茜，网友表示：尴尬了

万茜被盗号一事在网络上引起了很多争议，不少网友认为平台的安全性太低，而也有部分网友认为是万茜自编自演的一个借口。而阿里巴巴和网易邮箱也是坐不住了，纷纷发出了正式声明。网易邮箱表示，平台还没有接收到万茜方面对于账号被盗一事的反应，目前也正在和万茜团队积极取得联系，希望能够核实这件事。而网易邮箱也承诺，如果的确发生盗号事件，他们将会努力帮助万茜将账号密码进行更改，并且将账号的安全性进一步提高，从而防止此类事件的再次发生。网易邮箱对这件事也是非常上心，他们表示将会竭尽全力核实所有情况。

而阿里巴巴的安全部门对此事也是进行了一个回应，他们认为如果平台的系统没有出现问题的话，盗号事件是很难发生的，概率极低。两大部门对于此事的回应，也让网络舆论一边倒，认为万茜只是随便找了个借口来回应此事。很可能当时就是她点赞的，至于是否是故意的还是不小心的，可能也只有她自己知道。不过点赞的事实，目前看来已经很难否认，毕竟账号被盗的概率非常低，大部分网友也从未遇到过此事。

万茜粉丝对于两份声明也有所不满，认为他们在推卸责任。其实对于平台来说，他们不仅仅是想在中国发展业务，他们也想走向国际化，就比如ins这种。但在国外，个人信息的保护是非常重要的，因此这次两大部门回应此事，也是希望弄清楚整件事，不想让外界错认为平台的安全性非常低，这对未来平台的发展也存在不利之处，平台并不是想把锅丢给万茜方面。目前万茜还没有再次回应此事，如果真的被盗号，那一定会再次回应，反之，就会选择让时间淡忘这件事。