客人在酒店触电可以索赔吗

酒店在生产经营中最为关注的是客户因素，并以宾客的需求和利益为中心，最大限度地满足宾客的需求。那么，客人在酒店触电可以索赔吗？就让漂亮女人街的小编和你一起去了解一下吧！

客人在酒店触电可以索赔，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。根据司法解释可以得知，客人在酒店触电与酒店安全设施不当，设施存在隐患，未尽到安全保障义务有关，那么酒店就必须承担责任。

酒店触电应急预案：

1、发生触电后，现场人员立急通知工程部及值班经理；

2、工程部在接报后，立即组织专业人员到现场进行抢救；

3、值班经理接报后，首先确认司机到位，以备使用；

4、工程部现场人员随时与值班经理保持联系，如需送往医院治疗立即通知值班经理；

5、值班经理立即与当地医院取得联系，准备急救；

6、实施急救措施后，立即送往医院治疗；

7、工程部值班人员坚守岗位，认真负责、做好下情上达工作，对事件发展情况，所采取的措施，存在的问题，要认真做好记录，直至事件完全解决；

8、工程部、保安部、发生事故的部门、值班经理对事故原因进行调查、评价并提出相应的解决方案；

9、工程部经理将事件发生、处理的全过程和预防的方案及时向公司汇报；

10、发生触电后，非工作人员在工程部、保安部工作人员的安排下有序地撤离现场，并有义务协助进行抢救及维持现场秩序。

以上就是漂亮女人街小编为您提供了关于客人在酒店触电可以索赔吗的解答，真心希望对您有所帮助！您要了解更多关于酒店住宿维权，酒店客人意外伤亡如何处理及出行维权小知识等相关内容请您多多关注漂亮女人街吧！