随着经济的发展和城市化水平的提高,家政服务作为一个新兴行业,已成为城市家庭生活的迫切需要和城市吸纳农村妇女、城市下岗女工劳动就业的要领域。那么,家政服务内容标准是什么那?就让漂亮女人街的小编和你一起去了解一下吧! 家政服务内容标准: 为进一步规范家政服务市场,行业标准委今天同时批准发布了《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项行业标准,对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行规范与界定。以上两项标准将于2016年2月1日起实施。 据了解,《家政服务母婴生活护理服务质量规范》对母婴生活护理员(俗称月嫂)提出了基本要求,其中包括,应为年龄在18~55岁,应具有初中以上文化程度的女性,具备与等级相适应的服务技能等。 同时,该标准还将母婴生活护理服务分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和金牌级共六级,其中一星级为最低等级,金牌级为最高等级。标准对不同等级母婴生活护理员应该具备的技能要求也极为详细。 以金牌母婴生活护理员为例:提供金牌服务的母婴生活护理员需要在从事过五星级母婴生活护理服务的基础上,经过相应的培训并经考核合格,取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书(或同等级的相关资格证书),具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历,至少累计48个月客户满意无投诉,可以对产妇进行心理疏导,指导产妇做形体恢复操,熟悉产后常见病的症状及预防,可以根据新生儿和婴儿生长发育的特点,对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健,引导并对新生儿和婴儿进行五项行为训练……无相应职业资格证书的,需具备72个月以上的母婴生活护理服务工作经历,累计72个月客户满意无投诉。 《家政服务机构等级划分及评定》把家政服务机构从低到高划分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五个星级,字母数量越多,表示家政服务机构的综合实力越强。其等级划分依据家政服务机构在综合实力、人力资源、业务管理、服务质量4个方面指标情况进行评定,每大类内容都有细化的评定标准。 作为基本要求,家政服务机构应有固定的可保障经营需要的场所;在工商、民政等部门办理了注册登记手续;有3人以上(含3人)均具有高中以上文化程度、两年以上工作经历的专职工作人员;有对服务员进行培训的场所,并对所有服务员进行岗前培训;能够每年组织服务员进行健康查体;能够为服务员办理第三方保险。 以上就是漂亮女人街小编为您提供了关于家政服务内容标准是什么的解答,真心希望对您有所帮助!您要了解更多关于消费服务维权,装修服务纠纷消费者如何维权及生活服务维权小知识等相关内容请您多多关注漂亮女人街吧! |
"小编整理不易,小礼物走一走,万分感谢!"
赞赏
真诚赞赏,手留余香
相关资讯
- 细化酒后驾驶入罪的相关规定
- 政府相关部门管理酒后驾驶等公共安全问题一个首要的职责是从法制层面入手,建立健全惩处机制,强化执法依据。目前,酒后驾驶行为己经入罪处罚,然而,入罪的相关法律法规尚须进一步细化,做到合法、合情、合理。惨痛的教训
- 2022年高考还有艺术生吗
- 2022年高考还有艺术生吗是时下很多打算走艺术类的友友们都有的疑问,毕竟随着新高考的实时,很多规定都产生了变化,下面小编就同大家一起看看2022艺考的分数线会不会提高。2022年高考还有艺术生吗2022年高考还有艺术
- 2022年一月几号开始春运
- 春运时间的规定可以说是春节在外务工人口最为关注的一件事情,毕竟春运的到来都会伴随着大量的人口迁移,而这时因为一票难求很多人都会起早到车站排队,下面小编就和大家一起看看2022年一月几号开始春运。2022年一月
- 假冒伪劣产品的来源渠道是哪里
- 中国的假冒伪劣产品究竟知多少?已被查处的只是有如冰山浮露出水面的一小部分。假冒名牌卷烟每年约有100万箱,名烟打假是抓得比较好的一 个行业,被查处的也充其量只占10%-20%。但是,您知道,假冒伪劣产品的来源渠道
- 驾驶员行车日志
- 为提高驾驶员安全意识,掌握驾驶员行车动态。驾驶员每天及时准确的填写,增强了驾驶员安全责任感,对消除事故隐患、保障行车安全起到了明显的促进作用。驾驶员行车日志呢?漂亮女人街和您一起去了解一下吧!行车日
- 夜晚驾车什么情况需要交替使用远近光灯
- 你知道夜间行车该注意什么吗?其实夜间行车也是有很多学问的,你又知道多少,夜间驾车灯光你使用对了吗?你知道夜晚驾车什么情况需要交替使用远近光灯吗?接下来漂亮女人街帮大家解答这些问题,请大家认真阅读。夜晚驾