现在网购的人越来越多了,有的时候快递到的时候家里没有人,他们就会把快递放到保安那,那么我们就想了解一下这方面的知识,小区保安有保管快递的责任吗?时间久了,有一些快递人员直接就把快递放到保安了,对保安已经带来了一定的困扰。那么下面我们就来了解一下这方面有关的内容。 物业合同你看了吗?里面有代收快递服务吗?如果有那就包含在物业费里,如果没有那物业费里就不包含代收快递服务。 据我所知,没有物业服务合同里会标明包含代收快递。门卫不签收很正常,因为是职责之外。 也有物业公司代收快递,会和业主签订单独的代收协议。约定双方权利义务及责任范围。有的收费,有的无偿服务。 也有是快递公司和物业签订代收协议,按投递接收量收费。不过有一点会约定清楚物业公司免责条款,就是包裹损坏或丢失的责任业主需要自行承担。 为什么这样约定?因为代收快递会增加物业成本,但物业费里不包含这个成本。 你可能会问这能占用什么成本? 一是时间成本:投递员需要接待,占用物业客服或者门卫人员工作时间。一天十小时工作接待快递员需要十分之一时间。 二是空间成本:堆放快递包裹需要占用物业办公场地,你没见过业主要代收空调冰箱电视洗衣机的吧,还有代收沙发床甚至各种装修材料的。这些东西放哪?你可以问问你们小区物业有没有这些地方。你可知道有些物业公司连办公场地都是自己租的,但法律规定是小区用建筑面积的千分之二至千分之四,而且产权属于全体业主,物业是无偿使用的。但现实往往是很残酷的,物业人员只有管理层才有办公室其他岗位大部分都是地下办公。 三是:风险大于利益。发生丢件或快件损坏业主一般会把责任归结到物业公司,会产生恶性连锁反应。影响物业公司的业主满意度甚至影响物业费收缴。 这些就是我们为大家所了解到的内容,大家可以仔细的去阅读一下,如果大家也想了解小区安全小知识以及如何管理外来人员车辆保障社区安全。我们大家可以关注漂亮女人街,漂亮女人街会为大家详细的去讲解。祝大家生活愉快美满。 |
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