| 上周末受邀参加中欧商学院同学会之聚会讲座，与许多优秀企业家做心得分享及交流。活动在景色优美的龙湖-滟澜山小区户外进行，佐着阳光喝下午茶，现场气氛热烈有趣，让我这个演讲者开心不已。 2ph爱康网 - 爱健康2ph爱康网 - 爱健康 席中有位人力资源管理企业的老总，特别向我提及，最近各公司的hr反映，经济不景气让不少职场人的情绪出状况，办公室的气氛紧张，员工的精神气和工作积极性低迷。看样子，怎样帮助员工调整情绪频道，安度经济调整期，已成了时下不少企业急于解决的问题。 2ph爱康网 - 爱健康2ph爱康网 - 爱健康 身为职场人的你，如果感觉最近心情大不如前，有些惶惶不可终日的话，这时你最需要做的，就是修炼一身高aq的功夫。 2ph爱康网 - 爱健康2ph爱康网 - 爱健康 aq是什么呢？心理学家对成功者所做的研究发现，相较于失败者，成功者所遭遇到挫败的经验反而较多。而他们最终成功的关键就在于，成功者有着极佳的挫折忍受力，也就是乐观及毅力。 2ph爱康网 - 爱健康2ph爱康网 - 爱健康 于是，管理专家们提出了逆境商数aq（adversity quotient）的概念，也就是我们面对逆境时的处理能力。在我多年企管培训的经验中，不少公司hr部门的取材之道，正是遵循“3q very much”的标准，这里的3q就是iq、eq以及aq。 2ph爱康网 - 爱健康2ph爱康网 - 爱健康 根据aq专家保罗.史托兹博士的研究，低aq的人遇到困境时，会： 2ph爱康网 - 爱健康2ph爱康网 - 爱健康 感到沮丧迷失 2ph爱康网 - 爱健康2ph爱康网 - 爱健康 处处抱怨 2ph爱康网 - 爱健康2ph爱康网 - 爱健康 逃避挑战 2ph爱康网 - 爱健康2ph爱康网 - 爱健康 缺乏创意 2ph爱康网 - 爱健康2ph爱康网 - 爱健康 低aq的人往往过分关注环境的困难和别人的过错。经常发出“我为什么那么倒霉？”的感叹，结果越想越苦闷，从而掉进恶劣情绪的死胡同。手上的事情也就往往卡死在这个情绪状态上，半途而废。 2ph爱康网 - 爱健康2ph爱康网 - 爱健康 与之相反，aq高的人，会具备以下特质： 2ph爱康网 - 爱健康2ph爱康网 - 爱健康 以弹性面对逆境 2ph爱康网 - 爱健康2ph爱康网 - 爱健康 积极乐观 2ph爱康网 - 爱健康2ph爱康网 - 爱健康 接受困难的挑战 2ph爱康网 - 爱健康 |
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