上海市某权威咨询机构最近的一份抽样调查显示:近七成的职业人士在工作上遇到过人际关系的困扰。确实,上班之后,每天和我们相处时间最长的人是谁?不是爱人,不是父母,而是同事。早上一睁开眼,便急急忙忙赶去与他们见面;直到夜幕低垂,才满脸倦意地互道“再见”。出来做事的头一天,父母都要千叮咛万嘱咐:在外面,讲究的是一团和气,和同事抬头不见低头见的,千万别生嫌隙。但人算不如天算,尽管你小心翼翼地维护着和同事的关系,但有一天却仍可能惊奇地发现,自己怎么被同事孤立起来了?
因为薪水过高 shirley自从进了现在这家公司后,就一直被同部门的两个女同事孤立。每天上下班,shirley都会向她们微笑、打招呼,但她们总是面无表情,装作没看见。每每这个时候,shirley的微笑就一下子粘在了脸上,别提多尴尬了。平时,她们也不和shirley讲话,有时shirley凑过去想和她们一起聊天,结果她们像商量好的一样,马上闭上嘴巴,各做各的事情去了,丢下shirley讪讪地站在一边。 在这种环境下工作,shirley的郁闷可想而知。后来,她才迂回曲折地从其他同事那里听到一点风声:shirley虽然初来公司,但工资却比这两个女同事高出一大截,于是引来了她们的忌恨。 shirley对现在的工作非常满意,不仅轻松,工资待遇也很称心。她不想因为同事关系不和就牺牲了工作,可心头的烦恼却一天甚似一天。 解决之道:堡垒都是从内部攻破的,想不被人孤立,关键在于打破敌意方的统一战线。shirley可以找机会多接近2人中比较好说话的那个,经常赞美赞美她的服饰、气色,聊聊家常;另一个就只打招呼,少说话。时间长了,她们的阵营自然就被分化了。不过,使用这一计,必须有十足的耐心。 因为弄错角色 oling在一家国有企业从事财务工作,财务部只有主任、出纳和她3人。主任不管业务,出纳去年才凭关系进来,于是全部门所有的工作几乎都压在了oling身上。出纳只做现金一块的活计,连最基本的报销都不做,但主任从来不说半个“不”字,因为她有靠山。在领导的纵容下,出纳工作极其马虎。相反,oling做事努力尽心,可到最后总是吃力不讨好。主任有时还会暗示oling,她对工作太认真,把事情都默默地做完了,不等于把他架空了吗? oling心底里直呼冤枉。主任连电脑都不懂,动不动就甩手把所有的工作都堆到她一个人身上,把她累得几乎趴下。到头来,却埋怨她太过能干,oling感到自己简直里外不是人。 现在,主任和出纳都明显地表现出不喜欢oling,平时两人总是有说有笑、有商有量,单单把oling排除在外,oling为此胸闷不已。 解决之道:被同事孤立时,我们也应从自身找找原因。如果一个人不喜欢你,可能是他不对;如果所有人都不喜欢你,也许问题就出在你身上。oling对工作兢兢业业,为什么不被主任肯定?很可能是她平时有些越级的举动,令主任不满。她说,自己很想把财务部工作搞好,可是,3个人中,就只有她有这个意识。由此可以看出,她把自己的角色弄错了。把部门搞好是主任的事情,作为下属,应当配合上级完成这一目标,而不是干脆代替上级去思考。她在言谈中,对主任颇为鄙视,主任对此怎么会没有察觉呢?看来,oling还是应该先摆正自己的位置。 因为太出风头 jenny是个精明能干的女子,年纪轻轻便受到老板的重用,每次开会,老板都会问问jenny,对这个问题怎么看?jenny的风头如此之劲,公司里资格比她老、职级比她高的员工多多少少有些看不下去。 jenny观念前卫,虽然结婚几年了,但打定主意不要孩子。这本来只是件私事,但却有好事者到老板那里吹风,说jenny官欲太强,为了往上爬,连孩子都不生了。这个说法一时间传遍了整个公司,jenny在一夜之间变成了“当官狂”。此后,jenny发觉,同事看她的眼神都怪怪的,和她说话也尽量“短平快”,一道无形的屏障隔在了她和同事之间。jenny很委屈,她并不是大家所想的那么功利呀,为什么大家看她都那么不屑? 解决之道:在职场中锋芒太露,又不注意平衡周围人的心态,有这样的结果并不奇怪。jenny并非是目中无人,只是做人做事一味高调,不善于适时隐藏自己的锋芒。只要jenny能真诚地对待同事,日子久了,他们自然会明白,这就是她的真性情。 被同事孤立的滋味不好受,被孤立的原因也是五花八门。但每个感到孤立的人都可以想一想,为什么被孤立的是自己,而不是别人呢?除了遇上一些天生善妒的小人,大部分时候,自身的一些缺点都是导致被孤立的主要因素。在单位里,飞扬跋扈的人、搬弄是非的人、打小报告的人、爱出风头的人,往往都是被孤立的对象。假如你被孤立了,赶快检查一下,自己是不是这类人? 摘自《人才市场报》(r-02) |
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