情绪：你知道吗？孩子犯错以后，先处理心情，再处理事情。

【案例】

一家长来信称儿子是个“小破坏狂”，给他买的书都被他撕破，玩具也被摔得七零八落。苦口婆心地给他讲道理，他立刻就答应，可过一会儿又原形毕露。这是为什么呢？该怎么办？

【解读】

当孩子把图书撕破了，或者把新买的玩具摔坏了，身为家长的您，会如何看待孩子的这些行为呢？如果家长用消极的观点来看待孩子，比如孩子是在搞破坏，可能看到的都是孩子的缺点，甚至会忍不住朝孩子发火。

不过，如果家长把孩子的这些行为看作是探索、体验、发觉，是孩子在尝试着去感受图书的材质、玩具的硬度，家长是不是觉得孩子在学习、在进步呢？

当然，我们也需要有区别地看待孩子的行为：如果孩子的行为是在负面情绪状态下做出的，那么家长要做的是先处理孩子的情绪，再处理事情。如果孩子是在心情平静状态下做出的行为，家长则需要引导孩子思考如何解决问题，如何更好地爱护玩具。

给家长的建议

1、先处理孩子的心情

有时候，孩子是不小心把玩具弄坏了，孩子会很伤心，甚至会大哭。比较好的做法是，家长先接纳孩子的情绪。家长可以对孩子说：“妈妈看到你的小汽车摔碎了，你很难过，是吗？”等孩子心情平静下来后，家长再处理事情。

有时候，孩子可能是用玩具发泄自己的情绪。比如，孩子想要看动画片的请求被拒绝了，孩子会觉得很委屈、生气，甚至把这种情绪发泄在玩具上。家长也可以依照上述的建议，先处理孩子心情、再处理事情。如：家长可以对孩子说：“你想看动画片，妈妈们没有同意，你很生气，是吗？”或者“你很生气，所以你把小汽车扔在了地上。”通过类似的对话，家长可以更准确了解孩子的情绪状态，以及孩子情绪的来源。

2、情绪平静后再处理事情

孩子的情绪平静下来后，家长就可以着手处理事情了。家长可以根据孩子的描述，了解刚才发生的事情。如：家长可以问孩子：“宝宝，你能告诉妈妈，刚才发生了什么事情吗？”

在此基础上，家长可以引导孩子思考解决问题的方法。如，家长可以问孩子：“故事书的书页破了，怎么办呢？”或者“有没有什么办法，可以把书页黏上去呢？”孩子会在家长的启发下，想出办法，如“使用胶水”等。

如果是孩子把负面情绪发泄在玩具上，家长可以再孩子情绪平静下来后，询问孩子：“你生气的时候，把玩具扔了，结果玩具坏了。你想想看，有没有更好的办法呢？”孩子会在家长的提醒下，积极开动大脑，努力思索解决的方法。

3、不再添购被孩子任意破坏的东西

如果孩子是故意的，尽管被破坏的书籍、玩具花不了多少钱，家长还是不要添购，否则会让孩子觉得一切来得很容易，产生“我想要什么就能有什么”的想法，孩子也就不懂得珍惜目前所拥有的玩具、书籍等。

4、为孩子设置专门放置书籍或玩具的地方

家长可以为孩子的玩具等开辟专门场所，让孩子学习收拾玩具、摆放图书。如，引导孩子把玩具放在玩具柜里，孩子的图书放在书架的最下面，方便孩子取放。

错误的做法

1、对孩子大吼大叫和责骂

无论孩子是有意或则无意，心爱的玩具摔坏了，孩子会觉得难受、后悔，家长的责骂对孩子来说是在经历二次否定。孩子甚至无法分辨，是自己哭闹错了，还是摔玩具的行为错了。同时，孩子的探索精神可能会在父母的吼叫中慢慢消失。事实上，与摔坏的玩具比起来，孩子的自尊心和探索精神更重要。

2、一股脑接纳孩子的全部

接纳孩子的情绪，会让孩子感觉到家长是理解他的，但接纳孩子的行为，会让孩子感觉自己的做法是得到家长的支持的。这样，孩子是不会认为自己摔玩具等做法是不对的。