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为什么服务员急着收走菜单?原来是这3个原因,最后1个不得不防!

发布时间:2018-11-24 21:49 来源:www.roadlady.com 点击:0
又到上班族们心心念念的周末,很多人都会约上朋友,一起到闹市区吃吃饭看看电影,放松心情。不知大家是否留意过,当我们在外面就餐时,无论是小餐馆,还是大饭店,点好菜以后,服务员总会匆忙的把菜单收走。 对于这个现象,很多人都表示不解,大部

又到上班族们心心念念的周末,很多人都会约上朋友,一起到闹市区吃吃饭看看电影,放松心情。不知大家是否留意过,当我们在外面就餐时,无论是小餐馆,还是大饭店,点好菜以后,服务员总会匆忙的把菜单收走。

为什么服务员急着收走菜单?原来是这3个原因,最后1个不得不防!

对于这个现象,很多人都表示不解,大部分顾客都表示,这十分影响就餐的体验感,有时候要加个菜或者换个菜,都超级麻烦,菜单拿来拿去的,直接放在桌上不好吗?后来听开过饭店的朋友分析,原来是有这3个原因。

为什么服务员急着收走菜单?原来是这3个原因,最后1个不得不防!

为什么服务员急着收走菜单?原来是这3个原因,最后1个不得不防!

平时外出吃饭,点菜是一个非常难熬的过程,尤其是人多的时候,点个菜,菜单都得转一圈,这时候很多服务员就会在一旁催促,并在点好菜以后,迅速收走菜单并走人,这种行为往往会引起很多顾客的不悦。

为什么服务员急着收走菜单?原来是这3个原因,最后1个不得不防!

那么,到底为什么,服务员在客人点完单后,要急着收走菜单呢?很多人以为,纯粹是饭店的服务态度不行,人员管理不到位,但真正的原因是这3个原因,开过饭店的朋友提醒我,最后1个情况平时不得不防!

为什么服务员急着收走菜单?原来是这3个原因,最后1个不得不防!

1、菜单成本较高,且数量有限

很多饭店的菜单,都是花了大价钱制作的,本身成本较高,制作数量也有限,所以在点菜时,服务员必须及时的回收,尤其是在饭点人多的时候;另外菜单若是不及时收回,留着客人手中,容易造成损毁和遗失。

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2、防止菜单“创意”被同行窃取

有很多餐厅的菜单,是老板在开业前苦思冥想做出来的,带有自己门店的“特色”和“创意”,服务员在客人点完菜后,及时收走菜单,也是为了防止有同行直接顺走菜单,或者拍照“留恋”,导致菜单“创意”被窃取。

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3、“阴阳菜单”不得不防

朋友特意提醒了我最后一点,那就是在结账时,提防饭店有“阴阳菜单”的现象。“阴阳菜单”就是指在客人买单时,饭店提供的是比原价位更高的菜单,或者账单上多加一些额外的费用,以此来讹诈顾客。很多不谨慎的顾客很容易被骗,而且很多人被骗了都不知情,这种情况虽然少有,但我们不得不防。

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